# El Gobierno aprueba el Reglamento de los servicios postales El Consejo de Ministros del martes 30 de abril de 2024 aprueba el Reglamento de los servicios postales. Tipo: Sin cuantía. Fuente: referencia oficial del Consejo de Ministros (La Moncloa). ## Ficha - Naturaleza: Sin cuantía - Tipo de norma: Real Decreto - Ministerio proponente: Sin ministerio - Consejo: [Martes 30 de abril de 2024](https://estemartes.es/consejo/2024-04-30) - Estado: extracción automática, confianza alta ## Texto oficial del Consejo de Ministros > REAL DECRETO por el que se aprueba el Reglamento de los servicios postales, en desarrollo de lo establecido por la Ley 43/2010, de 30 de diciembre, del servicio postal universal, de los derechos de los usuarios y del mercado postal. ### Ampliación de contenidos de la referencia: actualización de la normativa de los servicios postales El Consejo de Ministros ha aprobado el reglamento de los servicios postales para desarrollar los derechos de los usuarios y del propio mercado. Así, mediante la aprobación del real decreto, que desarrolla la regulación de la prestación y del sistema de garantías para permitir un uso eficaz y eficiente de los servicios postales, se completa la normativa del servicio postal universal. Para ello, además, se fijan como objetivos dotar de agilidad y transparencia a la normativa que regula el acceso de los operadores a la prestación de los servicios postales en el mercado español, así como garantizar el secreto en las comunicaciones postales regulando la intervención de los envíos. Entre otros aspectos, en materia de derechos de los usuarios de los servicios postales, por ejemplo, se regula el secreto de datos personales y se facilitan las reclamaciones, lo que se traduce, casi indefectiblemente, en obligaciones de los operadores prestadores de estos servicios. Necesidad de actualización de la normativa El reglamento postal aprobado busca solucionar posibles situaciones de inseguridad jurídica al acomodarse a la nueva realidad surgida de la Ley postal vigente desde 1 de enero de 2011. Por lo tanto, y tras la aprobación del Plan de prestación del servicio postal universal en el Consejo de Ministros del 1 junio de 2021, que establece las condiciones en que el operador designado ha de prestar dicho servicio y la metodología de cálculo de la compensación que le corresponda, se considera procedente la aprobación de este nuevo reglamento que genera, además de una mayor seguridad jurídica, un nuevo marco reglamentario que desarrolla y completa la vigente ley. Novedades incorporadas En consonancia con el nuevo marco legal, el reglamento introduce novedades, especialmente en la reducción de materias de esta norma. Así, este reglamento ajusta los aspectos que se refieren al servicio postal universal encomendado por el Estado al operador encargado de garantizarlo, con los niveles de calidad y en las condiciones que fija el Plan de prestación, y por los que ese operador designado recibe la correspondiente compensación por la carga financiera que debe soportar conforme a la metodología contenida en el mismo Plan. Se exceptúan de esta normativa técnica postal aspectos que hasta ahora estaban tangencialmente regulados en ella, pero cuyo acomodo debe hacerse en las normas que regulan las materias propias del procedimiento administrativo, en particular las especificidades de las notificaciones administrativas y judiciales que las Administraciones públicas y los órganos del Poder Judicial dirigen a los ciudadanos, mediante envíos postales. Además, el real decreto recoge la transformación de la realidad postal española con la aplicación sistemática de la norma a todos los operadores postales que actúan en el mercado español. Todos los servicios postales en España se proveen en régimen de libre concurrencia y, por tanto, las normas que garantizan los derechos de los usuarios de esos servicios deben aplicarse como obligaciones que tienen que respetar todos los operadores postales. También se desarrollan, de acuerdo con la ley, el régimen de prestación de servicios postales; el de acceso a la condición de operador postal; el funcionamiento del Registro General de Empresas Prestadoras de Servicios Postales; y la intervención de los envíos postales y las actuaciones inspectoras. Transportes y Movilidad Sostenible ## Fuente - Página: https://estemartes.es/consejo/2024-04-30/reglamento-servicios-postales - Referencia oficial: https://www.lamoncloa.gob.es/consejodeministros/referencias/Paginas/2024/20240430-referencia-rueda-de-prensa-ministros.aspx - Cómo se calcula: https://estemartes.es/metodologia - Licencia de los datos: CC BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/) - Cómo citar: Este Martes. «El Gobierno aprueba el Reglamento de los servicios postales». Consejo de Ministros del martes 30 de abril de 2024. https://estemartes.es/consejo/2024-04-30/reglamento-servicios-postales. Fuente: referencia del Consejo de Ministros, La Moncloa, https://www.lamoncloa.gob.es/consejodeministros/referencias/Paginas/2024/20240430-referencia-rueda-de-prensa-ministros.aspx.